【案例】湖南廣電“風(fēng)芒APP” 以“泛資訊”“短視頻”建構(gòu)價(jià)值型新媒體

風(fēng)芒APP是湖南廣播影視集團(tuán)旗下的新媒體平臺(tái)，以泛資訊為主要功能，以短視頻為主要面貌，與長(zhǎng)視頻平臺(tái)芒果TV、內(nèi)容電商平臺(tái)小芒共同構(gòu)成湖南廣電打造主流新媒體集團(tuán)的“三駕馬車”，形成一個(gè)完整的媒體生態(tài)，打造了湖南廣電的傳播新格局。

風(fēng)芒APP平臺(tái)下開設(shè)時(shí)事、推薦、芒客、娛樂、民情派等10多個(gè)頻道。其中，“芒客”作為重點(diǎn)打造的特色頻道，吸納了張維為、薛小榮、萬丹、邱震海、紀(jì)連海等一大批知名專家、學(xué)者、博主入駐平臺(tái)，大大提高了平臺(tái)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)大事件的輿論引領(lǐng)，是湖南廣電利用新技術(shù)提高內(nèi)容生產(chǎn)力和傳播效果的創(chuàng)新舉措。

科技和數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用成效顯著，具備百萬級(jí)日活用戶的能力，用戶總量居同類省級(jí)融媒體平臺(tái)前列。每日500余條的高視頻更新率和覆蓋面廣泛的頻道設(shè)計(jì)，為用戶提供及時(shí)、新鮮、豐富的多元內(nèi)容，不斷推動(dòng)用戶數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)。平臺(tái)內(nèi)兼容短視頻、圖文、海報(bào)等多種內(nèi)容呈現(xiàn)形態(tài)，結(jié)合內(nèi)容標(biāo)簽系統(tǒng)和智能編排技術(shù)，第一時(shí)間為用戶提供精準(zhǔn)的新聞資訊服務(wù)。同時(shí)，風(fēng)芒APP運(yùn)用短視頻邏輯算法，結(jié)合人工智能技術(shù)，為用戶提供個(gè)性化推薦服務(wù)，其服務(wù)已廣泛覆蓋至湖南全省14個(gè)市州廣電媒體和122個(gè)縣級(jí)融媒體中心，更加符合全媒體時(shí)代的內(nèi)容呈現(xiàn)要求。

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大小屏深度融合，實(shí)現(xiàn)湖南廣電重點(diǎn)資訊內(nèi)容的平臺(tái)首發(fā)。在內(nèi)容融合上，集團(tuán)新聞中心重大時(shí)政稿件、重要新聞報(bào)道，均實(shí)現(xiàn)移動(dòng)優(yōu)先。如二十大報(bào)道、全國(guó)兩會(huì)報(bào)道還有“4.29”望城居民自建房等突發(fā)事件中，新聞中心記者第一時(shí)間為風(fēng)芒提供最新素材和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道?！镀绽麡蚍N糧記》《總書記來信》等重點(diǎn)節(jié)目，均在風(fēng)芒首發(fā)。風(fēng)芒運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與湖南衛(wèi)視《新聞當(dāng)事人》團(tuán)隊(duì)密切聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)大小屏同題共做，相互推流。湖南都市頻道大屏節(jié)目更是全面走向互聯(lián)網(wǎng)化，湖南廣電主播魏哲浩、劉佳潁等開通風(fēng)芒號(hào)，不定期發(fā)布內(nèi)容。特別是主播王昊旸，在風(fēng)芒推出《昊旸的“旸”觀道》，以獨(dú)特視角為網(wǎng)友分享歷史冷知識(shí)，受到廣泛好評(píng)。

注重新媒體平臺(tái)與電視大屏、市縣融媒的聯(lián)動(dòng)。2022年8月5日舉行的中共湖南省委“中國(guó)這十年·湖南”主題新聞發(fā)布會(huì)，風(fēng)芒平臺(tái)聯(lián)動(dòng)湖南廣播影視集團(tuán)（臺(tái)）新聞中心、湖南都市頻道、市縣融媒體中心共同推出“直播+短視頻+文字評(píng)論+視頻評(píng)論+圖文+精彩回放”等多種節(jié)目形態(tài)，實(shí)現(xiàn)大小屏同頻共振傳播。同時(shí)，風(fēng)芒立足芒果生態(tài)圈，自建“文藝”運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，與湖南衛(wèi)視、芒果TV在綜藝和電視劇內(nèi)容上深度聯(lián)動(dòng)，針對(duì)《乘風(fēng)破浪》《春天花會(huì)開》等S級(jí)綜藝項(xiàng)目，在站內(nèi)頁(yè)面開設(shè)專屬頻道，呈現(xiàn)節(jié)目二創(chuàng)產(chǎn)品，取得了良好傳播效果。

2022年，風(fēng)芒兩部作品《思想的旅程》《十年家國(guó)十年心》入選湖南廣電迎接黨的二十大“奮進(jìn)新時(shí)代洪波曲”，取得了主題主線宣傳的突出成績(jī)。

理論大片《思想的旅程》結(jié)合主題微劇、嘉賓對(duì)談、外景品讀、古今對(duì)話、國(guó)際連線等創(chuàng)新形式，圍繞黨的十八大以來我國(guó)的變革性實(shí)踐、突破性進(jìn)展、標(biāo)志性成果，生動(dòng)闡釋習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的原創(chuàng)性貢獻(xiàn)。全片采用全虛擬技術(shù)制作，通過UE虛擬場(chǎng)景技術(shù)設(shè)計(jì)了多種不同形態(tài)的舞美空間，充分彰顯了文化之美、科技之魅。百集微記錄片《十年家國(guó)十年心》以新時(shí)代的十年之變?yōu)楸尘?，?00位普通勞動(dòng)者心懷家國(guó)、建功立業(yè)的故事，接力譜寫出氣勢(shì)磅礴的新時(shí)代奮斗贊歌。節(jié)目富有網(wǎng)感、體量輕量化，鎖定青春調(diào)性，充分契合了當(dāng)下受眾的審美需求與價(jià)值取向，獲中央網(wǎng)信辦多次全網(wǎng)推薦。

同時(shí)，風(fēng)芒其下作品《“湖南”的密碼》《守疫德·保健康》等創(chuàng)意短視頻、公益宣傳片，構(gòu)成了風(fēng)芒面向全網(wǎng)傳播的精品矩陣，獲得了良好的傳播效果。其中《湖南省委書記邀你來網(wǎng)紅長(zhǎng)沙“瀟灑走一回”》成為小爆款，全網(wǎng)總點(diǎn)擊量達(dá)3960萬+。

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風(fēng)芒傳媒建立“內(nèi)容+政務(wù)商務(wù)”運(yùn)營(yíng)模式，運(yùn)營(yíng)和服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)工作亮點(diǎn)與成效的多維拓展。全省上百個(gè)行政機(jī)構(gòu)、市縣融媒、高校、企業(yè)和自媒體達(dá)人進(jìn)駐平臺(tái)，集合UGC、PGC、PUGC三方資源，打通大小屏，開展整合式營(yíng)銷。風(fēng)芒開發(fā)的政務(wù)服務(wù)融媒體產(chǎn)品《民情派》和大型融媒體直播節(jié)目《當(dāng)好行動(dòng)派——貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)精神縣（市區(qū)）委書記訪談錄》，搭建溝通平臺(tái)，暢通互動(dòng)渠道，助力基層社會(huì)治理和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

風(fēng)芒傳媒致力于廣泛連接、整合資源、創(chuàng)新玩法，并與縣市融媒體中心在節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了深度合作。如聯(lián)合縣市融媒體發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅達(dá)人入駐風(fēng)芒，根據(jù)節(jié)目需求定制反映當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)情的短視頻，當(dāng)?shù)馗刹咳罕姺e極下載風(fēng)芒觀看直播留言，為地方發(fā)展建言獻(xiàn)策，獲得了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姛崃业姆错?。發(fā)揮新媒體傳播特色，樹立為民謀方法辦實(shí)事的媒體形象，真正做到搭建平臺(tái)，暢通渠道，助力基層社會(huì)治理。

建立原生微服務(wù)、高可用、高并發(fā)的技術(shù)架構(gòu)，構(gòu)建生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容管理等全流程系統(tǒng)。風(fēng)芒在成立伊始就堅(jiān)持建立獨(dú)立、自主、系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)能力覆蓋軟件開發(fā)、算法研發(fā)及底層技術(shù)研究在內(nèi)的新媒體開發(fā)全流程，構(gòu)建了自主程度高、耦合度低、適應(yīng)性強(qiáng)的全流程生產(chǎn)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)和風(fēng)芒客戶端，建立了短視頻為主打的平臺(tái)面貌。經(jīng)過不斷迭代，風(fēng)芒客戶端已經(jīng)具備承載百萬級(jí)日活用戶的能力，視頻響應(yīng)速度、播放效果已經(jīng)達(dá)到同類客戶端領(lǐng)先水平。

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研發(fā)數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)用戶行為、內(nèi)容熱度等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容推薦提供依據(jù)。風(fēng)芒采用基于協(xié)同過濾的推薦算法、人工智能算法和機(jī)器學(xué)習(xí)模型，分析并預(yù)測(cè)用戶興趣，審核查驗(yàn)平臺(tái)內(nèi)部視頻，以數(shù)智化技術(shù)指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)，提高內(nèi)容的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。通過可視化展示平臺(tái)數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)更加直觀和易于理解，幫助平臺(tái)管理人員更好地了解用戶和內(nèi)容的情況。特別是在科技和數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用人工智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用中，風(fēng)芒將“數(shù)據(jù)采集與處理”“自然語言處理（NLP）”“機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)”和“實(shí)時(shí)推薦”等技術(shù)模塊有機(jī)結(jié)合，更好地為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦。

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與國(guó)內(nèi)知名科研院所聯(lián)合探索“互聯(lián)網(wǎng)傳播態(tài)勢(shì)動(dòng)態(tài)感知及研判系統(tǒng)”。風(fēng)芒將湖南廣電多年在媒體傳播領(lǐng)域累計(jì)的寶貴經(jīng)驗(yàn)與互聯(lián)網(wǎng)傳播新業(yè)態(tài)相結(jié)合，通過大數(shù)據(jù)、大模型，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)傳播態(tài)勢(shì)的數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化，為未來信息傳播規(guī)律研究和傳播政策制定提供有力抓手。從資訊類用戶閱讀習(xí)慣出發(fā)，深度探索基于興趣導(dǎo)向與事件深度關(guān)聯(lián)的咨詢智能推送模型，將興趣導(dǎo)向與事件關(guān)聯(lián)甚至行業(yè)關(guān)聯(lián)導(dǎo)向相結(jié)合，擴(kuò)大推薦廣度并提供深度關(guān)聯(lián)性資訊；面向視頻類資訊，研發(fā)基于視覺理解、自然語言分析的智能快速拆條，實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容快速理解，快速整理，有效提高了視頻類產(chǎn)品制作的效率，打造高效能、高可用的智能收率整理拆條平臺(tái)。

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搭建工作室，共創(chuàng)精品化視頻內(nèi)容。2022年底，風(fēng)芒分別從新聞紀(jì)實(shí)類、文化類以及其他垂類，相繼搭建“湘派理論片”“風(fēng)芒銳評(píng)”“馬王堆一號(hào)”“健康生活家”等工作室，2022年主創(chuàng)作品理論片《思想的旅程》、百集微紀(jì)錄片《十年家國(guó)十年心》等產(chǎn)品近千個(gè)。

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加強(qiáng)體制機(jī)制改革與人才隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型。風(fēng)芒搭建了運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容、技術(shù)三大核心縱隊(duì)，組建了媒資、用戶、數(shù)據(jù)、品推、政務(wù)、審核等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立了成熟的總編、主編、編審、責(zé)編體系。湖南都市頻道近50%的員工通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)進(jìn)入風(fēng)芒內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)、新媒體矩陣號(hào)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、審核小組等崗位；團(tuán)隊(duì)上，新聞中心原芒果云團(tuán)隊(duì)整體加入風(fēng)芒，與都市頻道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)無間合作，結(jié)成一體；機(jī)制上，新聞中心、都市頻道副總監(jiān)參與風(fēng)芒輪值副總編，新聞中心設(shè)立宣傳創(chuàng)新獎(jiǎng)新媒體專項(xiàng)，努力推動(dòng)傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式向一體化的融合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的模式轉(zhuǎn)型。

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風(fēng)芒APP是湖南廣電根據(jù)中央和省委關(guān)于推進(jìn)媒體深度融合的指示要求，主動(dòng)作為、勇立潮頭、敢于創(chuàng)新的重要成果，展現(xiàn)了湖南廣電在媒體深度融合中的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，體現(xiàn)了新媒體緊跟用戶需求和市場(chǎng)變化的時(shí)代要求，通過不斷拓展新平臺(tái)和新渠道，形成傳播新格局，讓主旋律有高頻率、正能量有大聲量。