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福州的葛先生在京東平臺購買一臺游戲機,到貨后發現游戲機右側手柄中間按壓異響,想要退貨退款,商家不同意。葛先生向FM100.7福建交通應急廣播求助。1007記者介入調查,并以《京東收到退貨卻不退款?福州葛先生怒了》為題刊發報道,回應群眾關切,引發輿論關注。在1007介入之后,商家同意退貨退款。
問題解決后,葛先生近日向FM100.7福建交通應急廣播贈送一面錦旗,上書:“公平自在人為,道義成就所托”。
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