連續(xù)兩面錦旗，凸顯《維權(quán)007》欄目威力

進(jìn)入2023年，福建交通應(yīng)急廣播加強(qiáng)輿論監(jiān)督報(bào)道力度，重點(diǎn)打造全媒體《維權(quán)007》欄目，通過廣播節(jié)目、新媒體平臺(tái)聯(lián)動(dòng)配合，大大增強(qiáng)了節(jié)目影響力。近期，欄目組連續(xù)收到兩面錦旗。

1月下旬，漳州車友曾先生在京東購買米其林輪胎，平臺(tái)承諾有差價(jià)就按照1.5倍的比例賠付，但后續(xù)他下了兩個(gè)單、共4條輪胎，卻只有其中一筆訂單收到賠款，另一筆無論他如何投訴，京東方面就是置之不理，《維權(quán)007》欄目組介入采訪后，不到一天時(shí)間，京東方面馬上改變態(tài)度，及時(shí)將賠付款打到曾先生戶頭。

因?yàn)椤毒S權(quán)007》欄目組高效幫忙解決問題，曾先生給欄目組寄來錦旗。

近日，福州車友陳女士向福建交通應(yīng)急廣播的《維權(quán)007》欄目組求助，她購買的云度新能源車曾于2020年出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司賠付了更換配件的費(fèi)用。但原4S點(diǎn)卻外請(qǐng)維修公司修理，并沒有更換，導(dǎo)致后期電池又出現(xiàn)故障。而這時(shí)，云度廠家和原4S店互相推脫，使得陳女士還處于保修期內(nèi)的車子無法得到維修。

《維權(quán)007》欄目組介入后，用了不到一天時(shí)間就幫忙解決了困擾陳女士許久的難題，云度廠家方面主動(dòng)承諾繼續(xù)為她提供保修服務(wù)。

為了感謝《維權(quán)007》欄目組高效幫忙解決問題，陳女士給欄目組寄來錦旗——“實(shí)時(shí)報(bào)道，為民解憂”。

今年以來，《維權(quán)007》欄目組已經(jīng)幫助幾十位求助車友解決難題。在未來，欄目組會(huì)繼續(xù)牢牢把握為民服務(wù)理念，繼續(xù)辦好節(jié)目。