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福建省廣播影視文化傳媒有限公司是福建省廣播影視集團全資一級子公司。主營節目制作、活動舉辦、賽事轉播、廣播電視及其他系統設計建設等任務。 2024年9月-2025年1月,因公司全流程運營福州馬拉松、莆田木蘭溪馬拉松和仙游馬拉松等重大體育賽事,為了更好服務賽事,做好參賽選手線上線下溝通和交流,現面向社會招聘客服人員8名。
一、崗位要求
1.具有中華人民共和國國籍,擁護中國共產黨的領導,熱愛社會主義,遵紀守法,品行端正;
2.全日制大專(含)以上學歷,或本科在校應屆生,30周歲(含)以下;
3.身體健康、細致嚴謹、責任心強、善于溝通;
4.口齒清晰,語言表達能力、溝通能力強;
5.熟悉微信公眾號、微信小程序、新浪微博、抖音、小紅書等新媒體賬號運維,熟悉word、excel等辦公軟件操作。
二、崗位職責
1.負責福州馬拉松、莆田木蘭溪馬拉松和仙游馬拉松等新媒體賬號賽事報名咨詢和答疑解惑。
2.負責接聽馬拉松咨詢電話、收集馬拉松賽事的留言信息,巡查網絡評論,共同做好輿情處理。
3.負責對接平臺技術人員,提交收集到的報名相關問題,并及時反饋處理結果;
4.負責馬拉松新媒體賬號相關信息的錄入、整理、歸檔,完成上級交代的其他工作。
三、工作時間
輪班制(早班 8:00-15:00 晚班 15:00 -22:00 )
四、薪酬待遇
薪酬待遇面議。
五、招聘程序
1.報名
報名時間:招聘公告發布后五個工作日內(2024年9月12日至2024年9月19日)。應聘人員將個人資料(本人身份證、個人簡歷、畢業證書、學位證書、職業資格證等相關材料掃描件,畢業證書須提供“中國高等教育學生信息網”學歷認證證明)及《福建省廣播影視文化傳媒有限公司2024年招聘報名表》(見附件)發送至公司郵箱:whcm@fjtv.net,聯系電話:0591-38873645、18649715172。報名材料電子版文件名請以“應聘馬拉松客服+姓名”命名。
應聘人員應對提交材料的真實性負責。凡個人填報信息不實,不符合招聘崗位要求的,一經核實,即取消報名或聘用資格。報名材料經招聘工作小組初審后,將通過電子郵件通知應聘者參加招聘面試(含基本實操)。
2.面試
2024年9月20日組織面試,面試內容包括:考核實操、儀表、語言表達、綜合素質等能力。
3.錄取
按面試和實操成績排名錄取,簽訂勞務合同,服務期為2024年9月-2025年1月。
4.其他
招聘考試結果將在集團官網公示,函調個人檔案信息不實或被證明不符合崗位所需條件者,不予聘用。
六、凡有下列情形之一者,不接受報名
1.曾因犯罪受過刑事處罰的;
2.受黨紀、政紀處分尚未解除的;或因違法違紀正被調查處理,尚未做出結論的。
七、聯系方式
0591-38873645、18649715172
福建省廣播影視文化傳媒有限公司
2024年09月12日